
Llega a más pacientes. Ofrece soporte a escala.
Tucuvi ayuda a las compañías farmacéuticas y de dispositivos médicos a ejecutar programas de pacientes a escala, desde la captación e inscripción iniciales hasta el seguimiento estructurado, el apoyo continuado y los resultados medibles.





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Llega, implica y acompaña a los pacientes.
Programas reales. Distintos objetivos terapéuticos.


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Distintos objetivos. Una sola plataforma para ejecutarlos.
Programas de colaboración con el sistema sanitario
Apoya programas liderados por los profesionales sanitarios y desarrollados en colaboración con compañías farmacéuticas y de tecnología sanitaria. LOLA® trabaja dentro de los protocolos definidos por los equipos asistenciales para llegar a los pacientes elegibles, recoger la información relevante y apoyar las intervenciones en prevención, optimización del tratamiento y atención continuada.
4x vacunaciones efectivas en 30 días · La Rioja
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Ensayos clínicos
Apoya a los equipos de investigación clínica en la captación de pacientes, la coordinación de la inclusión y el seguimiento estructurado durante todo el estudio. LOLA® ayuda a recoger la información reportada por los pacientes, hacer seguimiento de su participación e identificar los casos que requieren atención, siguiendo los protocolos del estudio.
90% de participación de pacientes en el seguimiento remoto de síntomas · Estudio prospectivo de pacientes con obstrucción intestinal maligna (OIM)
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Programas de soporte a pacientes (PSP)
Acompaña a los pacientes a lo largo de los programas de medicamentos y productos sanitarios, desde su incorporación hasta el tratamiento y el seguimiento continuados. LOLA® interactúa con los pacientes mediante conversaciones accesibles y estructuradas que les ayudan a entender los pasos del programa, compartir su experiencia con el tratamiento, identificar barreras a la adherencia y la persistencia, y contactar con los equipos de soporte cuando lo necesitan.
4,7/5 de satisfacción media de los pacientes en los programas de Tucuvi
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Ampio abanico de áreas terapéuticas
Llega a los pacientes, implícalos y acompáñalos, de forma segura y a escala
Identificación, acceso e inclusión de pacientes
Identifica y llega a las poblaciones de pacientes elegibles, facilitando el acceso a la atención, la inclusión en ensayos clínicos y la incorporación a programas de tratamiento o de productos sanitarios.
Participación y continuidad del paciente
Mantén la implicación de los pacientes durante el tratamiento, la investigación clínica y el seguimiento a largo plazo. Identifica barreras, necesidades no cubiertas y situaciones que requieren apoyo profesional.
Impacto medible del programa
Recoge de forma agregada la información reportada por los pacientes y los datos del programa para medir la participación, la finalización, la continuidad del tratamiento y otros resultados propios de cada programa.
Seguridad clínica y cumplimiento normativo
Desarrolla programas de pacientes con un producto sanitario de clase IIb con marcado CE, que cumple estándares reconocidos internacionalmente, dentro de un alcance aprobado y con supervisión humana, protección de datos y trazabilidad en cada interacción.
Diseñado para la industria farmacéutica
Los programas de pacientes dependen de mantener el contacto con cada paciente en el momento adecuado. LOLA gestiona ese contacto a escala y devuelve datos estructurados a los distintos equipos.

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Qué aporta Tucuvi a las ciencias de la vida
Convierte la actividad del programa en información que respalda mejores decisiones.
Tucuvi Data ofrece a las compañías farmacéuticas datos agregados de sus programas a través de un portal seguro.
Los KPI de cada programa se definen y validan antes del lanzamiento, combinando las actuaciones clínicas, las respuestas de los pacientes y los datos basales, para que los resultados puedan seguirse en el tiempo, compararse entre proyectos y reportarse con rigor.
Indicadores definidos
Establece qué se va a medir, cómo se define cada KPI y qué fuentes de datos se utilizarán.
Rendimiento del programa
Sigue el alcance de pacientes, la participación, los pasos completados, las actividades pendientes y otras métricas acordadas del programa.
Informes anonimizados del programa
Recoge los síntomas relevantes, los acontecimientos adversos, los PRO, los PREM y los casos que requieren seguimiento profesional, cuando el programa los incluye.
Preguntas Frecuentes
Tucuvi ayuda a las compañías de ciencias de la vida a ejecutar programas de soporte y seguimiento de pacientes mediante una plataforma de gestión de cuidados con IA. Da soporte a la comunicación con el paciente, la recogida estructurada de información y los flujos de trabajo del programa bajo protocolos clínicos definidos.
Tucuvi da soporte a la incorporación, la educación del paciente, el seguimiento del tratamiento, los cuestionarios, las solicitudes de información y los flujos de trabajo relacionados con la adherencia. Los programas pueden configurarse en torno a las necesidades y responsabilidades concretas de cada paciente, con la supervisión adecuada de los profesionales sanitarios.
Tucuvi ayuda a identificar síntomas, barreras al tratamiento y necesidades no cubiertas que pueden afectar a la continuidad. La información reportada por los pacientes se estructura para facilitar el seguimiento profesional. Las mejoras en adherencia o persistencia deben demostrarse con datos específicos de cada programa.
Tucuvi puede apoyar programas de contacto proactivo y seguimiento liderados por el ámbito sanitario, diseñados para ayudar a los pacientes a avanzar en sus procesos de tratamiento. Las decisiones de elegibilidad y prescripción siguen siendo de los equipos clínicos. Los resultados comerciales, como el inicio de nuevos pacientes, requieren una medición específica.
Los programas de soporte a pacientes se centran en necesidades relacionadas con el tratamiento, como la incorporación y la adherencia. Las colaboraciones sanitarias apoyan objetivos clínicos más amplios, como la prevención, la optimización del tratamiento y el cuidado longitudinal. Tucuvi puede apoyar ambos mediante flujos de trabajo configurables.
LOLA®, la IA de voz clínica de Tucuvi, permite mantener conversaciones telefónicas naturales para la incorporación al programa, el seguimiento del tratamiento y los cuestionarios. Las respuestas se estructuran en Tucuvi Health Manager para apoyar la ejecución del programa e identificar los casos que requieren atención.
Tucuvi puede dar soporte a la monitorización de pacientes definida por protocolo y a la recogida de información reportada por el paciente. Su experiencia incluye estudios clínicos prospectivos, aunque no debe confundirse con programas de ensayos clínicos completados y promovidos por un patrocinador.
Tucuvi Health Manager permite medir indicadores como el alcance a pacientes, la participación, los seguimientos completados, los síntomas reportados y otros resultados definidos por el programa. Cada programa opera dentro de las responsabilidades clínicas, de protección de datos y regulatorias acordadas.


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