Entiende tus programas y la IA que hay detrás
Data sigue la actividad y los resultados de cada programa. Intelligence analiza las conversaciones con los pacientes para identificar patrones, posibles riesgos y oportunidades de mejora, con evidencias que respaldan su revisión.
Visibilidad de cada programa. Un análisis más profundo.
Sigue tus programas con Data. Añade un análisis más profundo de las conversaciones con los pacientes con Intelligence.
Análisis avanzado
Entiende cómo trabaja LOLA con tus pacientes, con el análisis de la calidad de las conversaciones, los posibles riesgos y las oportunidades de mejora.
Advanced Analytics
Understand how LOLA works with your patients, with analysis of conversation quality, potential risks and opportunities to improve.
El rendimiento de cada programa, a lo largo del tiempo
Sigue la actividad y los resultados de cada programa a lo largo del tiempo, desde la participación de los pacientes hasta las alertas y las actuaciones registradas por el equipo.
Alcance y participación
La actividad de contacto y su finalización, leídas junto con la población de pacientes para interpretar en contexto los cambios en el alcance.
Actividad de contacto. Intentos lanzados, respondidos y completados, y cuántos intentos hicieron falta para llegar a cada paciente.
Participación. Contactos completados sobre el total de respondidos.
Población de pacientes. Incorporación y actividad de los pacientes a lo largo del tiempo.
Alertas y respuesta del equipo
Las alertas identificadas por LOLA junto con las revisiones y actuaciones registradas por el equipo, para entender cómo se traduce el seguimiento en respuesta clínica.
Alertas detectadas. Respuestas que cumplen los criterios de alerta del programa.
Revisiones. Casos revisados por el equipo.
Actuaciones registradas. Actuaciones documentadas tras cada revisión, separadas de las alertas.
Resultados específicos del programa
Cuando un programa se configura con objetivos concretos, sus resultados se muestran junto con la actividad y las alertas, por ejemplo, pacientes contactados en las 48 horas posteriores al alta.
Entiende cómo trabaja LOLA con tus pacientes
Revisa la calidad de las conversaciones, las necesidades de los pacientes y el análisis de seguridad, con evidencias que orientan la supervisión y la mejora.
Supervisión de la seguridad
Identifica las conversaciones que pueden requerir atención, como las confusiones o las peticiones fuera del alcance del programa, y cómo las gestionó LOLA.
Análisis por población
Explora cómo varían los resultados según el idioma, el grupo de pacientes o el centro, dentro de tu programa y de otros similares, cuando hay datos comparables.
Patient voice and improvement
Identifies recurring concerns, unmet needs, and friction points to guide improvements to the program and the patient experience.
