TUCUVI health manager

La plataforma de gestión asistencial que amplía la capacidad de tus equipos clínicos

Protocolos, conversaciones autónomas con los pacientes, flujos de trabajo clínicos y análisis con IA en una misma plataforma, con las decisiones clínicas en manos de tu equipo.

Una plataforma segura y regulada
CE
ISO 13485
ISO 27001
GDPR
ENS
PLATAFORMA DE GESTIÓN ASISTENCIAL

Tucuvi Health Manager, por dentro

Definición del protocolo, interacción con el paciente, gestión de los casos por el equipo y evaluación continua de resultados.

Panel de control de Tucuvi Health Manager con gráficas y lista de pacientes
https://vimeo.com/1240745047/1c4b30200f?fl=tl&fe=ec&share=copy
PROTOCOLOS

Un punto de partida para cada programa

Cada protocolo define los objetivos de la conversación, las tareas que LOLA puede completar y los límites de su alcance, junto con la periodicidad de los contactos, las reglas de escalado y los criterios de inclusión y salida. Adaptado a tu proceso asistencial, marca qué puede resolver LOLA de forma autónoma y cuándo debe intervenir el equipo.

Panel de control de Tucuvi Health Manager con gráficas y lista de pacientes
https://vimeo.com/1240745047/1c4b30200f?fl=tl&fe=ec&share=copy
IA DE VOZ CLÍNICA

Interacciones adaptadas a cada paciente

LOLA® interactúa con los pacientes en su idioma, sin necesidad de aplicaciones. Siguiendo el protocolo de cada programa, recoge la información, completa tareas y resuelve solicitudes de forma autónoma dentro de su alcance aprobado, y escala al equipo las situaciones que requieren su atención.

Ficha de paciente en Tucuvi Health Manager
https://vimeo.com/1240745005/570c394489?fl=tl&fe=ec&share=copy
Ventana de conversación con transcripción de una llamada en Tucuvi Health Manager
https://vimeo.com/1240745035/fdf02c8ddf?fl=tl&fe=ec&share=copy
TUCUVI DASHBOARD

El espacio de trabajo del equipo

Listas de trabajo priorizadas, fichas de paciente, llamadas y notas clínicas generadas con IA en un mismo espacio de trabajo. El equipo revisa los casos y coordina los siguientes pasos, de forma independiente o integrado en la historia clínica, con inicio de sesión único.

Ventana de conversación con transcripción de una llamada en Tucuvi Health Manager
https://vimeo.com/1240745035/fdf02c8ddf?fl=tl&fe=ec&share=copy
TUCUVI DATA E INTELIGENCIA

Mide y entiende los resultados de cada programa

Tucuvi Data sigue la actividad y los resultados de cada programa. Tucuvi Intelligence añade un análisis con IA para supervisar la calidad y la seguridad de las conversaciones, explorar diferencias entre grupos de pacientes y descubrir oportunidades de mejora. Haz preguntas sobre tus datos y consulta las evidencias que respaldan cada hallazgo.

Patient record in Tucuvi Health Manager
https://vimeo.com/1240745034/a939d8b7fd?fl=tl&fe=ec&share=copy

Protocolos ya integrados en la atención diaria

Estos son algunos de los protocolos que nuestros clientes utilizan en su día a día.

Valoración del uso de silla de ruedas
Recoge la información necesaria para preparar la valoración de la silla de ruedas y priorizar la lista de espera.
Encuesta de diagnóstico por imagen
Recoge la valoración del paciente sobre su prueba de diagnóstico por imagen.
Encuesta de laboratorio clínico
Recoge la valoración del paciente sobre su paso por el laboratorio clínico.
Encuesta de satisfacción general
Recoge la valoración del paciente sobre la atención recibida mediante escalas.
Mensajes entrantes de pacientes
Registra el mensaje que deja el paciente y lo traslada al equipo clínico.
Reprogramación de citas
Gestiona los cambios de cita y confirma el nuevo hueco.
Recordatorio y confirmación de citas
Confirma la asistencia y registra si el paciente quiere cambiar o cancelar la cita.
Citación
Agenda la cita ajustando los huecos disponibles a las preferencias del paciente.
Gestión de la demanda en atención primaria
Asigna la cita según el motivo de consulta del paciente en atención primaria.
Seguimiento de citas de vacunación no acudidas
Contacta con los pacientes que no acudieron a su cita de vacunación, recoge el motivo y les ofrece una nueva.
Citación para vacunación
Contacta con los pacientes que aceptaron vacunarse pero aún no tienen cita, y la agenda en el mismo contacto.
Campaña de vacunación de pacientes de riesgo
Contacta con los pacientes cuya situación clínica indica la vacunación, les ofrece la vacuna recomendada y agenda la cita.
Campaña de vacunación antineumocócica
Invita a la población diana a vacunarse frente al neumococo, resuelve las dudas previstas en el protocolo y agenda la cita.
Campaña de cribado de cáncer de colon
Invita a la población elegible al cribado de cáncer de colon y recoge su respuesta.
Campaña de vacunación frente al herpes zóster
Invita a la población diana a vacunarse frente al herpes zóster, resuelve las dudas previstas en el protocolo y agenda la cita.
Campaña de vacunación antigripal
Invita a la población diana a vacunarse frente a la gripe y recoge su respuesta.
Campaña de cribado de cáncer de mama
Invita a la población elegible al cribado de cáncer de mama y recoge su respuesta.
Seguimiento post-TAVI
Identifica signos de complicaciones tras el implante percutáneo de válvula aórtica.
Seguimiento tras el implante de marcapasos o DAI
Registra la evolución del paciente tras el implante de un marcapasos o de un desfibrilador automático implantable.
Clasificación preanestésica
Recoge la información preanestésica para que el equipo pueda clasificar a cada paciente.
Detección de sepsis posquirúrgica
Registra los signos de alarma tras la cirugía y genera una alerta cuando cumplen los criterios del equipo.
Seguimiento tras cirugía menor
Registra la evolución del paciente tras el alta de cirugía menor.
Preparación para la endoscopia
Recuerda al paciente los pasos de preparación y la documentación necesaria para su endoscopia.
Seguimiento tras cirugía mayor ambulatoria
Contacta con el paciente en su domicilio tras la cirugía mayor ambulatoria y registra su recuperación.
Valoración preanestésica
Recoge la información preanestésica para el equipo de anestesia.
Monitorización pre-TAVI
Identifica signos de empeoramiento que pueden justificar adelantar el implante percutáneo de válvula aórtica.
Monitorización precirugía cardiovascular
Monitoriza el estado cardiovascular de los pacientes en espera de cirugía cardiovascular.
Preparación para la cirugía
Comprueba el estado de salud del paciente y le recuerda la documentación necesaria antes de la cirugía.
Seguimiento tras el alta en artrosis de muñeca
Valora el estado de salud tras el alta hospitalaria en pacientes con artrosis de muñeca.
Detección de síntomas de infección urinaria
Identifica signos y síntomas que sugieren una infección del tracto urinario.
Seguimiento tras el alta en artrosis de rodilla
Valora el estado de salud tras el alta hospitalaria en pacientes con artrosis de rodilla.
Seguimiento posparto
Contacta con la paciente tras el parto para registrar su recuperación.
Seguimiento de la fragilidad tras la hospitalización
Seguimiento de pacientes con fragilidad tras un ingreso hospitalario.
Seguimiento tras una visita a urgencias
Registra la evolución del paciente tras una visita a urgencias y resuelve las dudas previstas en el protocolo.
Seguimiento tras el alta por insuficiencia cardíaca
Seguimiento tras el alta para identificar signos de empeoramiento y ayudar a prevenir complicaciones o reingresos en pacientes con insuficiencia cardíaca.
Apnea del sueño: seguimiento de CPAP
Registra los síntomas, la adherencia y el uso de la CPAP en pacientes con apnea del sueño.
Valoración de síntomas en MCH (HCMSQ)
Registra los síntomas del paciente durante el tratamiento mediante el cuestionario HCMSQ.
Seguimiento de la obstrucción intestinal maligna
Seguimiento de síntomas, medicación y bienestar en pacientes con cáncer de ovario y obstrucción intestinal maligna.
Seguimiento del tratamiento de la leucemia linfocítica crónica
Identifica efectos adversos del tratamiento con inhibidores de BTK, inhibidores de BCL-2 o anti-CD20 en pacientes con LLC.
Seguimiento del cáncer de próstata
Seguimiento de signos de progresión, medicación y bienestar en pacientes con cáncer de próstata.
Adherencia a la medicación en insuficiencia cardíaca con fracción de eyección reducida
Evalúa la adherencia a la cuádruple terapia y al tratamiento diurético en pacientes con insuficiencia cardíaca con fracción de eyección reducida.
Seguimiento de la enfermedad renal crónica terminal
Seguimiento de pacientes con enfermedad renal crónica terminal.
Seguimiento de diabetes tipo 2
Seguimiento de pacientes con diabetes tipo 2.
Valoración de ansiedad y depresión (Goldberg)
Registra los síntomas de ansiedad y depresión mediante la escala de Goldberg.
Seguimiento del bienestar emocional
Seguimiento periódico del estado emocional del paciente.
Valoración del autocuidado en insuficiencia cardíaca (EHFScBS)
Evalúa los hábitos de autocuidado en pacientes con insuficiencia cardíaca mediante la escala EHFScBS.
Valoración de la calidad de vida (EQ-5D-5L)
Mide el estado de salud y la calidad de vida con el cuestionario EQ-5D-5L.
Pacemaker remote transmission support
Apoyo a la transmisión remota del marcapasos
Seguimiento de hospitalización a domicilio
Seguimiento de síntomas, medicación y bienestar en pacientes ingresados en hospitalización a domicilio.
Seguimiento de cuidados paliativos
Seguimiento de síntomas, medicación y bienestar en pacientes en cuidados paliativos.
Seguimiento del lupus eritematoso sistémico
Seguimiento de síntomas, medicación y bienestar en pacientes con lupus moderado o grave.
Seguimiento de la enfermedad inflamatoria intestinal
Seguimiento de síntomas, medicación y bienestar en pacientes con enfermedad inflamatoria intestinal.
Seguimiento de la enfermedad renal crónica avanzada
Seguimiento de los síntomas que sugieren progresión en pacientes con enfermedad renal crónica avanzada.
Seguimiento del asma grave
Seguimiento de síntomas, control de la enfermedad, medicación y bienestar en pacientes con asma grave.
Seguimiento de la EPOC
Seguimiento de síntomas, medicación y bienestar para identificar exacerbaciones de forma temprana en pacientes con EPOC.
Seguimiento del paciente crónico complejo
Seguimiento de síntomas, medicación y bienestar en pacientes crónicos complejos, principalmente con EPOC e insuficiencia cardíaca.
Seguimiento de insuficiencia cardíaca
Seguimiento periódico para identificar descompensaciones o situaciones que requieren intervención en pacientes con insuficiencia cardíaca.
INTEGRACIÓN E INTEROPERABILIDAD

Integrada en los sistemas que tu equipo ya utiliza

Usa Tucuvi Health Manager de forma independiente o conectado a la historia clínica, al CRM y a otros sistemas corporativos. Activa LOLA a partir de eventos clínicos, registra los resultados en la historia del paciente y deriva el seguimiento a los flujos de trabajo que ya usa tu equipo.

Flujos automatizados: Activa LOLA a partir de mensajes HL7 v2 e intercambia información mediante FHIR, HL7 v2 o APIs propias.
Trabajo dentro de la historia clínica: Registra los resultados en la historia, recibe los casos como mensajes o tareas en la bandeja y abre el Dashboard integrado en la historia clínica con inicio de sesión único.d open Dashboard embedded in the EHR with SSO.
Llamadas reconocidas: Usa los números de teléfono de tu organización o un identificador de llamada con su nombre en las redes y dispositivos compatibles.
Built-in connectors with more than 50 electronic health records via FHIR
https://vimeo.com/1241207568/bc456a1c63?share=copy&fl=sv&fe=ci
Ficha de paciente en la plataforma Tucuvi
https://vimeo.com/1238387254/79f082a19a?share=copy&fl=sv&fe=ci
PHASE 1

No integration

Patient upload by CSV from Tucuvi Dashboard and export of results in CSV or FHIR. No connection to the organisation’s systems required.

PHASE 2

Batch exchange

‍

Scheduled import and export via SFTP over an encrypted channel, in CSV or HL7 v2 ADT, SIU, through the organisation’s integration engine.

PHASE 3

Real-time API

Bidirectional FHIR R4 APIs with OAuth 2.0 and SMART on FHIR: notes and alerts written to the health record, access to Tucuvi Dashboard from the EHR with SSO and retrieval of clinical data.

Comprueba cómo encaja Tucuvi en el proceso asistencial de tu servicio

Te mostramos la plataforma con un programa como el tuyo y cómo se conecta con los sistemas de tu organización.