Tucuvi comienza a trabajar en Portugal en colaboración con Integr @atención, para ayudar a brindar atención a las personas mayores en las zonas rurales.
Desde Tucuvi seguimos trabajando para que cada día más y más personas tengan la atención continua que necesitan en casa, ayudando a los profesionales con herramientas e información que les permitan tomar mejores decisiones. Por lo tanto, buscamos llegar a todos los usuarios, incluidos los ancianos, los pacientes crónicos, los que tienen menos habilidades digitales o los que viven en áreas más rurales.
Como resultado de este compromiso y de nuestra experiencia con más de 15 000 usuarios, en 2021 lanzamos un nuevo proyecto en Portugal junto con Integrar @atención, para proporcionar atención a las personas mayores en las zonas rurales. Este proyecto tiene como objetivo promover la escalabilidad de productos y servicios para vida independiente, con el fin de acompañar y monitorear a las personas mayores con dependencia, discapacidad o enfermedad crónica en sus hogares mediante llamadas personalizadas.
Gracias a la labor del Fundación Intras y los Servicios Sociales de Castilla y León, nuestra asistente virtual, Lola, ha podido llegar a Portugal a través del Comunidad Intermunicipal del Duero y Clúster de Salud de Portugal. Por lo tanto, teníamos diferentes usuarios tanto en España como en Portugal, que recibió dos tipos de seguimiento por parte de Lola: uno diario para ayudarlas con la medicación y otro semanal para promover buenos hábitos y actuar estimulación cognitiva ejercicios destinados a mantener la mente activa.
Resultados de las acciones piloto en diferentes territorios de Integr @tención
De la misma manera que nuestro cuidador virtual sirve tanto como herramienta para la telemedicina como para la atención de pacientes crónicos, en Portugal se ha utilizado para ayudar a los usuarios a recibir el apoyo continuo que necesitan. De esta manera, ha hecho que se sientan mejor atendidos, mejorando su calidad de vida y, por lo tanto, contribuyendo a que el sistema de atención social y de salud sea más eficiente.
En cuanto a los usuarios en España, notamos 100% adherencia farmacológica y 80% adherencia a los ejercicios de estimulación cognitiva.
Como resultado, la plataforma Tucuvi se ha considerado una tecnología útil para apoyar la atención domiciliaria, ya que facilita la permanencia de los pacientes en sus hogares, fomentando su autonomía y sensación de bienestar. Además, la personalización del contenido de las llamadas para adaptarse a la situación de cada usuario, junto con el acompañamiento de los profesionales de la salud, mejora la calidad de vida y aumenta la percepción de seguridad y autoestima.
Con el uso de esta tecnología, los usuarios pueden sentirse más seguros, porque saben que cuentan con un soporte continuo. El asistente virtual puede recordarles algo que pueden haber olvidado, hacer un seguimiento de su salud, estado físico y emocional y, de esta manera, prevenir situaciones peligrosas.
Es un privilegio para nosotros asociarnos con Miembros de Integr @tención y ofrecer nuestros servicios de cuidado virtual y telemonitorización en un proyecto internacional, garantizando que nuestra tecnología de voz e inteligencia artificial haga que el idioma y las fronteras ya no sean un obstáculo para brindar una mejor atención.
Juntos seguimos trabajando para ofrecer el mejor servicio posible allí donde más se necesita, reinventando la forma en que nos preocupamos.
