Premio e-Nnova Health 2021 por el seguimiento de pacientes en cuidados paliativos avanzados con el cuidador virtual de Tucuvi en el Hospital Universitario del Vinalopó.
Los premios e-Nnova Health 2021 se crearon con el propósito de identificar y reconocer las iniciativas de salud digital que añaden valor, contribuyen a la sostenibilidad del sistema y mejoran la calidad de vida del paciente. Se buscan los mejores proyectos que muestran el mayor potencial para mejorar la eficiencia y la calidad de la atención, con el objetivo de promover la transformación digital de la atención médica.
En su primera edición, el premio en la categoría de Empoderamiento Digital del Paciente recayó en Departamento de salud de Vinalopó de la Grupo sanitario Ribera, que reconoce el valor del proyecto de cuidador virtual de Tucuvi basado en inteligencia artificial y tecnología de voz.
El asistente virtual está incluido en el programa de monitorización paliativa de pacientes de la Unidad de Hospitalización Domiciliaria (HHU) del Vinalopó, con el objetivo de ayudar a mejorar la calidad de vida de los pacientes y sus familias.
Telemonitorización con Tucuvi permite el control remoto de la afección y los síntomas de los pacientes con HHU. El objetivo es identificar y tratar las recaídas o cualquier empeoramiento de su enfermedad subyacente en una fase temprana, así como las comorbilidades asociadas a ella. De este modo, la integración de la Tucuvi el cuidador virtual dentro del proceso de atención es una herramienta poderosa para apoyar la atención médica.
El HHU de Vinalopó ha estado trabajando durante varios meses en la implementación de esta iniciativa, con el fin de ofrecer un recurso adicional, valioso y eficaz para pacientes y profesionales de la salud. Entre junio y octubre, 142 pacientes con una edad media de 78,6 años se incluyeron en el proyecto, obteniendo una excelente impacto en términos de optimización de tiempo y recursos.
En relación con la resultados, ha habido una mejora en la planificación de la actividad de la Unidad, gracias a los incidentes notificados a través de la plataforma, ya que más del 90% de los pacientes han generado al menos una alerta (lo que suma más de 1500 alertas en cuatro meses). Como resultado, esto tiene un efecto directo en la atención médica, ya que aumenta la coordinación y la velocidad de las intervenciones y ayuda a reducir las visitas a la sala de emergencias y las hospitalizaciones. Concretamente, las visitas de emergencia se han reducido en un 20% y las visitas a los centros de salud en un 25%.
En términos de satisfacción del paciente, El 96% de los pacientes califica positivamente el hecho de que Lola los llame una vez a la semana, y 64% están de acuerdo en que ellos habría necesitado visitar a su médico si no fuera por las llamadas. Además, 100% de pacientes valoran la utilidad del asistente y expresan su deseo de continuar con el seguimiento.
Desde Tucuvi queremos felicitar al Dr. Maikel Ayo, jefe del servicio de HHU, a María Luisa Quiles, gerente de enfermería, y a todo el equipo del Hospital Universitario del Vinalopó por este premio y por todo su trabajo.
Para nosotros, siempre es motivo de alegría ver la promoción de nuevas tecnologías en el sector de la salud que tienen un impacto directo en la calidad de vida de los pacientes. Seguimos trabajando para lograr un sistema de salud eficiente y accesible para todos.
