Patients included in the Tucuvi monitoring programme have reduced their visits to Emergency Rooms and Health Centres by 20% and 25%, respectively.
En las últimas décadas, se ha producido un aumento gradual de la prevalencia de ciertas enfermedades crónicas, junto con el envejecimiento progresivo de la población. Los avances en el tratamiento de las diferentes patologías han permitido mejorar tanto la supervivencia como la calidad de vida de estos pacientes. Sin embargo, la mejora de la atención a los pacientes paliativos, así como la implementación de recursos específicos, sigue siendo uno de los desafíos a los que se enfrenta nuestro sistema sanitario.
Cada año, alrededor de 40 millones de personas en todo el mundo requieren cuidados paliativos, aunque solo El 15% de estos pacientes recíbelo. En España, según el Instituto Nacional de Estadística, algunos 200 000 personas sufren una enfermedad terminal cada año, y casi 80.000 pacientes morir sin haber recibido los cuidados paliativos especializados necesarios. Estos datos, junto con los alto riesgo de hospitalización asociada, indican la necesidad de una atención personalizada, en la que se establezcan protocolos específicos para cada paciente y se aumente la continuidad de la atención.
Telemonitorización de pacientes paliativos
La telemonitorización permite la monitorización remota del estado y los síntomas de los pacientes paliativos, con el objetivo de identificar y tratar tempranamente cualquier empeoramiento de la enfermedad subyacente y sus complicaciones asociadas. Un programa de monitorización domiciliaria, acompañado de un plan de información adecuado, tiene beneficios tanto para los pacientes como para el sistema sanitario, ya que puede ayudar a reducir los ingresos hospitalarios, la duración de la estancia y el número de visitas a la sala de emergencias.
En este sentido, el monitoreo remoto de los pacientes puede servir como una herramienta útil para garantizar que la atención médica se brinde de manera más rápida y continua, al tiempo que se mantiene la seguridad y la calidad de la atención.
Monitorización de pacientes en tratamiento paliativo avanzado con Tucuvi
Tucuvi está llevando a cabo un programa de telemonitorización para pacientes en cuidados paliativos avanzados en la Unidad de Hospitalización Domiciliaria del Hospital del Vinalopó, que forma parte del grupo Ribera Salud, con el fin de hacer un seguimiento de la detección temprana de las recaídas. El protocolo de seguimiento se basa en una llamada semanal de evaluación clínica, en la que se pregunta al paciente sobre sus signos y síntomas.
El objetivo principal es establecer si el paciente permanece clínicamente estable o ha empeorado y requiere la intervención del equipo sanitario. Los objetivos secundarios incluyen mejorar los resultados de salud y la experiencia del paciente, aumentar la adherencia al tratamiento, promover el autocuidado y acompañar a los pacientes entre las visitas.
Entre junio y octubre, 142 pacientes con una edad promedio de 78,6 años fueron monitoreados con Tucuvi y hablaron con Lola, nuestra cuidadora virtual, todas las semanas. Más del 90% de los pacientes han generado al menos una alerta, lo que supone un total de más de 1500 en ese período. Estos incidentes se han denunciado a los profesionales de la salud en tiempo real a través de nuestra plataforma de monitorización remota de pacientes, lo que se ha traducido en una mejora en la planificación de la actividad asistencial.
Resultados conseguidos
La mejora de la planificación sanitaria tiene un efecto directo en la calidad de la atención, ya que aumenta la coordinación y la velocidad de las intervenciones y permite una optimización significativa en términos de tiempo y recursos.
En concreto, los pacientes incluidos en el programa han reducido sus visitas a la sala de emergencias y a los centros de salud en un 20% y un 25%, respectivamente. Además, gracias al seguimiento realizado con Lola, el personal de enfermería tuvo que hacer un 70% menos de llamadas a los pacientes que realmente no las necesitaban, y así poder priorizar su tiempo para ofrecer una mejor cobertura sanitaria a los pacientes más urgentes.
Satisfacción del paciente
En cuanto a la satisfacción de los pacientes, el 100% de los pacientes encuestados expresó su percepción de utilidad y su deseo de continuar con el seguimiento del programa. El 96% de los pacientes valoró que Lola los llamara una vez a la semana, el 64% estuvo de acuerdo en que habría necesitado la visita al médico sin las llamadas, el 27% afirmó que sus visitas a la sala de emergencias habían disminuido y el 9% consideró que habían ingresado en el hospital con menos frecuencia.
Enhorabuena a todo el equipo del Programa de Pacientes Paliativos por hacer un trabajo excepcional en la atención de sus pacientes y por apostar por la inteligencia artificial clínica para mejorar la calidad de los cuidados.
Desde Tucuvi seguimos trabajando en respuesta a las necesidades del sistema de salud, ayudando a los profesionales a planificar la atención de una manera más eficiente y personalizada y mejorando la atención médica en el hogar.
